4월 28일 오후 3시 30분. 화성시 장안면 화성스마트밸리 내 (주)동방비앤에이치 황운식 해외사업부 실장이 헤드셋을 끼고 자신의 책상 컴퓨터 모니터에 보이는 이효경 통역사와 대화를 나누기 시작했다. 30분 후인 4시에 있을 러시아 바이어와의 온라인 비대면 화상 상담에 앞서 미리 정보를 공유하기 위해서였다. 회사 관계자와 통역사의 호흡이 얼마나 잘 맞는...